Zaštita, prikupljanje i korištenje osobnih podataka

Tea Time one d.o.o. kao vlasnik internetskog  prodajnog mjesta obavezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo najnužnije, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka.

Adresa naše web stranice je: https://tea-time-one.hr

Razdoblje u kojem će osobni podaci biti pohranjeni
Tea-time-one.hr pohranjuje osobne podatke registriranih Kupaca Internet stranice tea-time-one.hr na razdoblje dok se ostvaruje svrha obrade, a to je razdoblje do trenutka do kada je aktivna registracija i šest mjeseci nakon prestanka registracije Kupca u kojem razdoblju će biti riješene eventualne reklamacije iz prethodnog razdoblja. Čuvamo vaše osobne podatke (ime, prezime, OIB, fizička adresa, email adresa i broj telefona), za što ste nam dali suglasnost prilikom kupnje/registracije. Vaše smo podatke podijelili s našom partnerskom dostavnom službom „GLS“, kako bismo osigurali da naručeni proizvodi stignu do vas bez zastoja.

Pristup i ispravak osobnim podacima
Kupac i Korisnik u svakom trenutku ima mogućnost pristupa svojim osobnim podacima po registraciji na stranici te pristupom na „Moj račun” gdje Kupac može ispraviti svoje osobne podatke koje je podijelio s tea-time-one.hr . Kupac i Korisnik može zatražiti i dobiti od Tea-time-one.hr cjelovitu informaciju o osobnim podacima koji su pohranjeni, kao i ispravak istih slanjem e-mail poruke na mail adresu osobe za zaštitu osobnih podataka: info@tea-time-one.hr

Brisanje osobnih podataka (pravo na zaborav)
Kupac i Korisnik ima pravo u bilo kojem trenutku zatražiti brisanje osobnih podataka (pravo na zaborav). Kupac to može učiniti zahtjevom na e-mail adresu osobe za zaštitu osobnih podataka info@tea-time-one.hr  i podaci će nakon provjere autentičnosti zahtjeva biti izbrisani bez odgađanja. Korisnik ima mogućnost podnošenja zahtjeva za brisanje u svakoj obavijesti koju primi od Bygreen.hr putem e-maila odnosno može poslati e-mail poruku na mail adresu osobe za zaštitu osobnih podataka info@tea-time-one.hr u kojoj navodi da se njegovi osobni podaci izbrišu.

Pravo na prigovor
Ako unatoč svim poduzetim mjerama za zaštitu osobnih podataka smatrate da imate osnove za prigovor, javite se na e-mail adresu osobe za zaštitu osobnih podataka na info@tea-time-one.hr.Naravno imate pravo na prijavu nadzornom tijelu Agencija za zaštitu osobnih podataka.

Sigurnosne mjere zaštite osobnih podataka
Prikupljeni podaci su u elektroničkom obliku i posebno su zaštićeni i tako osigurava da se komunikacija između računala Kupca odnosno Korisnika i i web stranice tea-time-one.hr odvija sigurno. Zaštitu podataka Tea Time one d.o.o. uzima ozbiljno i stalno poduzima razne mjere opreza kako bi osobni podaci bili zaštićeni. Nažalost, niti jedan prijenos podataka preko Interneta, ili bilo koje bežične mreže ne može biti 100% siguran. Kao posljedica toga, iako Tea Time one d.o.o. provodi razumne zaštitne mjere za zaštitu podataka ne može jamčiti zaštitu bilo koje informacije prenesene na ili s Internet stranice tea-time-one.hr te nije odgovoran za radnje bilo koje treće strane koja takve informacije primi.

Izmjena Izjave o privatnosti
Ovu Izjavu o privatnosti, Tea Teme one d.o.o. može izmijeniti u bilo kojem trenutku objavljivanjem izmijenjenog teksta Izjave o privatnosti na Internet stranici tea-time-one.hr. Zato Tea Teme one d.o.o. poziva Kupce i Korisnike da povremeno pregledaju ovu Izjavu o privatnosti na kojoj će biti označene nove izmjene, ako ih je u prethodnom periodu bilo. Ukoliko se Kupac ili Korisnik ne slaže s ovom Izjavom o privatnosti, upućujemo Kupca i Korisnika da napusti te ne pristupa i ne koristi Internetsku stranicu tea-time-one.hr  Izmjena izjave o privatnosti stupa na snagu odmah nakon objave na Internetskoj stranici tea-time-one.hr. Nastavak uporabe Internetske stranice tea-time-one.hr od strane Kupca i Korisnika nakon stupanja na snagu izmjena, podrazumijeva da Kupac i Korisnik potvrđuje i prihvaća izmijenjenu Izjavu o privatnosti. 

Pravila o postupanju s „kolačićima“  #cookie#
Kolačići i druge tehnologije za praćenje mogu se koristiti na internet stranici na razne načine npr. kako bi Internet stranica bolje funkcionirala, za analizu prometa ili u marketinške svrhe.
Kolačić (eng. Cookie) je podatak male veličine koji web stranica pohranjuje u računalo ili mobilni uređaj posjetitelja. Kolačić dozvoljava web stranici da „zapamti“ akcije posjetitelja iz prethodnih posjeta. Većina preglednika dozvoljava upotrebu kolačića, ali korisnik ih u svakom trenutku može obrisati  ili u pregledniku postaviti zabranu pohrane istih. Najčešći razlozi korištenja kolačića su: identifikacija posjetitelja, pamćenje specifičnih preferencija korisnika, pomoć pri unosu informacija koje su već unesene prilikom prethodnih posjeta, skupljanje podataka za analize te promotivne kampanje.
Kolačići se mogu klasificirati kao: Privremeni kolačići (Session cookies)  – pohranjuju se na računalu , te se automatski brišu nakon zatvaranja web-preglednika. Omogućuju internetskoj stranici da dobije privremene podatke, poput komentara ili stanja košarice za kupnju.
Trajni kolačići (Persistent cookies) –  ostaju u vašem web pregledniku i nakon zatvaranja i obično imaju rok isteka. Neki web-shopovi koriste trajne kolačiće kako bi olakšali pristup registriranim korisnicima. Pohranjuju podatke kao što su korisničko ime i lozinka, što omogućuje da koristite funkcionalnost „zapamti me“ prilikom prijavljivanja, tako da ne morate upisivati korisničko ime i lozinku svaki puta kada ih posjećujete.Kolačić od prve strane – oni dolaze s web stranice koju ste posjetili, a mogu biti privremeni ili stalni. Omogućavaju web stranicama da spreme podatke koji se koriste  kada korisnik ponovno posjeti web stranicu. Kolačići od treće strane – postoji nekoliko vanjskih servisa koji korisniku spremaju limitirane kolačiće (Facebook, Instagram, Google Analytics i Google AdWords),  ti najčešće služe kao pomoć pri tumačenju ponašanja korisnika i marketinške svrhe.

Koje su Vam opcije dostupne?
U postavkama pretraživača kao što su Internet Explorer, Safari, Firefox ili Chrome… možete odrediti koje kolačiće želite prihvatiti a koje čete odbiti. Mjesto na kojem možete pronaći postavke ovisi o vrsti Vašeg pretraživača. Putem opcije „pomoć“ u Vašem pretraživaču pronađite postavke koje trebate.

Čuvamo vaše osobne podatke (ime, prezime, OIB, fizička adresa, email adresa i broj telefona), za što ste nam dali suglasnost prilikom kupnje/registracije. Vaše smo podatke podijelili s našom partnerskom dostavnom službom „GLS“, kako bismo osigurali da naručeni proizvodi stignu do vas bez zastoja. Ako ne želite da čuvamo vaše osobne podatke, niti da ih dijelimo s našim partnerima, možete povući vašu privolu putem naše web stranice.“

Na web stranicam tea-time-one.hr u svrhu uvida u statistiku posjećenosti koristi se Google Analytics. Google Analytics omogućava uvid u posjećenost iz izvora kao što su pay-per-click mreže, e-mail marketing, display oglašavanje, web tražilice i slično.
Web stranica također koristi Google Adwords kao kanal za oglašavanje naših proizvoda.

Tea Time one d.o.o.
Davor Kalvi, direktor